Spirit Airlines mikt op breder publiek: van kaal ticket tot 'big front seat' (2024)

15 augustus 2024 - 10:23| Door:

onze redactie

| Foto:Spirit Airlines

De Amerikaanse ultra goedkope luchtvaartmaatschappij Spirit Airlines gooit het over een andere boeg. Het verlieslijdende bedrijf, dat in korte tijd fusies met zowel Frontier als JetBlue zag afketsen, wil een bredere doelgroep aanspreken en komt met vier verschillende tariefopties.

Spirit heeft geen beste naam in de VS. De luchtvaartmaatschappij, die met ruim 200 Airbus-toestellen vliegt, is weliswaar populair vanwege de extreem lage ticketprijzen, maar is tegelijk berucht vanwege het gebrek aan comfort aan boord en de beroerde klantenservice.

Tijd voor een beter imago, zo vindt Spirit, dat binnenlands felle concurrentie ondervindt van andere prijsvechters en traditionele airlines. Dat vertaalde zich in een kwartaalverlies van 158 miljoen dollar.

Just Go
Spirit introduceert nu vier tariefsoorten om een breder publiek aan te spreken. Het allergoedkoopste tarief heet nu ‘Go’, en omvat puur en alleen een stoel. Zelf een zitplaats kiezen, handbagage meenemen of iets eten aan boord kost geld. Het bijboeken van ruimbagage is niet mogelijk.

Iets meer krijgt de klant bij het ‘Go Savvy’-tarief, waarbij wél een stoel kan worden gekozen en desgewenst een stuk handbagage óf een stuk ruimbagage kan worden meegenomen.

Wat meer comfort is beschikbaar bij ‘Go Comfy’: reizigers kunnen een plekje aan het raam of aan het gangpad reserveren, waarbij de middenstoel gegarandeerd leeg blijft. Daarnaast mag er hand- en ruimbagage mee, is er voorrang bij het instappen en zijn een kleine snack en een non-alcoholisch drankje bij de prijs inbegrepen.

Het duurste tarief heet ‘Go Big’. De klant krijgt daarbij een plekje in een ‘big front seat’, een grotere stoel op een rij die in een 2-2-opstelling staat, in plaats van 3-3. Hand- en ruimbagage, voorrang bij het inchecken en bij het boarden, ongelimiteerde snacks en drankjes (inclusief alcohol) en WiFi zijn extra voordeeltjes die bij het tarief horen.

Extra advertentie tonen:

extra add 1ste alinea:

spirit airlines

Let op: Nieuwe websites…

U maakt waarschijnlijk veel gebruik van deze website; dat is geweldig! De websites Luchtvaartnieuws en Zakenreisnieuws worden in de loop van 2024 vernieuwd. Wij zijn erop gebrand meer nieuws te bieden en daarnaast uw gebruikerservaring met deze nieuwe websites te maximaliseren!

Wij zijn een fundraising gestart en vragen u om een kleine gunst om ons te helpen de best denkbare websites te bouwen. Doneer minimaal €15 als begunstiger. En/of neem een voordelig abonnement.

Verstuur per e-mail

Meld u aan voor de nieuwsbrief Tip de redactie